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Inicio (Estadísticas)

Inicio (Estadísticas)

Actualizado 29/08/2024

1. Inicio (Estadísticas)

El módulo de Estadísticas ofrece información actualizada y visual sobre la evolución e información relativa al número de llamadas, el tiempo grabado acumulado diariamente y el ranking de usuarios más activos dentro del servicio.

 

Vista General de Inicio Estadísticas

 

En el Panel de Control encontrará dos bloques referentes al número total de grabaciones acumulado para el rango de fecha establecido, por defecto de una diariamente y el tiempo grabado total acumulado.

 

2. Filtrar por fecha

Haciendo clic en el rango de fechas de la esquina superior derecha del Panel de Control, podrá seleccionar el rango de fechas que quiere representar en los gráficos de la interfaz principal.

 

Detalle de Filtro por Fechas para Estadísticas

 

Dispondrá de un conjunto de filtros por defecto para el día en curso, ayer y los 7 o 30 días pasados entre otros. No obstante, si lo requiere, podrá acotar la búsqueda en función de sus necesidades.

 

3. Descarga de informes

Si pulsa el icono de descarga,  accesible en la parte superior del Panel de Control, podrá descargar los informes tanto en formato CSV como en formato PDF.

 

Detalle de Descarga de Informes de Estadísticas

 

mceclip4.png

Vista de Informe de Estadísticas en formato CSV

 

Vista de Informe de Estadísticas en formato PDF