Recordia proporciona un alto nivel de seguridad al encriptar los objetos utilizando métodos de encriptación HSM con políticas de rotación que aseguran que la privacidad sea la mejor en la industria. Los objetos se cifran con algoritmos AES256 y las conexiones se realizan con protocolos seguros como IPSEC y HTTPS o con VPN y SDN. Además, ofrece capacidades de auditoría y registro para cualquier acceso a la plataforma, ya que las reglamentaciones solicitan la trazabilidad de cada documento al que se accede en la plataforma.
En Recordia, entendemos que se trata de Seguridad. Recordia ha invertido una gran cantidad de recursos humanos y la más alta tecnología en seguridad para mantener los datos seguros siguiendo los más altos estándares de la industria.
Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que mantengan los datos dentro de Recordia para que pueda tener trazabilidad de lo que se ha accedido. Para las finanzas y la protección de datos confidenciales, esto es crucial, ya que necesitamos asegurar al regulador que solo las personas a las que se les permite acceder a la información tienen acceso a la misma. Además, si está ejecutando aplicaciones de análisis de voz, como la transcripción, la traducción o la detección de palabras, le recomendamos que mantenga esta información en Recordia en lugar de proporcionar esta información a terceros, ya que tendrá que ir a los procedimientos de seguridad para garantizar que estos datos no caigan en manos no autorizadas.
Sin embargo, algunos clientes pueden querer tener una copia de los datos almacenados en Recordia solo para tener su copia o porque desean abandonar el servicio en algún momento. Por esta razón, se ha creado una funcionalidad para exportar interacciones a un sistema de archivo externo.