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Cómo funciona CertiFax y qué incluye

Actualizado 03/11/2023

A continuación le informamos sobre el funcionamiento de CertiFax, para obtener información sobre CertiFax y cómo enviar uno, haga clic aquí.

 

Una vez que se envía un CertiFax, el destinatario recibe un fax y el resultado de todo el proceso se firma digitalmente y se devuelve al remitente como prueba legal certificada de la entrega.

El fax certificado incluye un localizador en la zona superior de la portada. Este localizador permite revisar la información del fax y su contenido. El remitente también puede acceder al historial de operaciones indicando el código del localizador en el sitio web de CertiFax del cliente. También se puede acceder a él a través del código QR que aparece en la portada.

 

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CertiFax realiza un seguimiento del acceso al sitio web de CertiFax y dispone de varios mecanismos para prohibir el acceso no autorizado.

La primera página del fax certificado incluye un código QR en la zona superior derecha. El informe de certificación de entrega incluye este mismo código QR en la primera página, en la zona inferior derecha. Este código QR contiene la misma información que se muestra en el localizador mencionado anteriormente.

El código QR puede ser escaneado mediante dispositivos móviles para acceder directamente a la web de CertiFax y mostrar la información asociada al fax certificado y las operaciones disponibles.

 

Comprobación de los CertiFax

El usuario puede querer conservar el certificado a efectos legales. El certificado puede descargarse en cualquier momento accediendo a la web de CertiFax y utilizando el código QR. Accediendo a la "Lista de mensajes" a través de la interfaz web, el usuario puede comprobar el estado de todos los CertiFax.

 

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Además, desde el historial del sitio web de CertiFax del cliente, el usuario puede ver si el destinatario del fax certificado ha solicitado una descarga y cuándo ha accedido al fax certificado haciendo clic en el mensaje y pulsando en "Info", donde emergerá una ventana, clique en "Historial de accesos" . También se registra la dirección IP remota y enmascarada, lo que es un requisito de la normativa de protección de datos.