En Recordia toda la información almacenada puede ser descargada en el equipo para su posterior consulta o por decisiones propias de la corporación. Podrá acceder a los informes a través del botón de la esquina superior izquierda en la ventana de casos 
. Al accionar este botón saldrá un desplegable en el que se da la opción de descargar el informe en CVS, un archivo compatible con programas estándar como Excel.
Submenú para exportar informes a CSV
Previo a la exportación de CSV deberá seleccionar en la tabla el o los casos que desea descargar. Se descargará un archivo .ZIP con dos archivos CSV en su interior: los metadatos de las interacciones bajo el nombre Interacciones y los metadatos del caso bajo el nombre Metadatos.
Descarga de archivos CSV por casos